Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cm88c

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "cm88c", "chúng tôi", "nền tảng": Đề cập đến website cm88c.cam và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu cm88c, bao gồm ứng dụng di động iOS và Android.
• "Người dùng", "bạn", "người chơi", "thành viên": Đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của cm88c.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng cm88c sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại cm88c, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (được ghi nhận riêng biệt).
• "Cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào một sự kiện thể thao, trò chơi casino, xổ số hoặc các hình thức giải trí khác trên nền tảng cm88c.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD và thông tin cá nhân theo yêu cầu của cm88c.
• "Rollover" (Vòng cược): Số lần tối thiểu người chơi phải đặt cược toàn bộ số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Để sử dụng dịch vụ của cm88c, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cm88c áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của bản thân.
• Không đang trong tình trạng bị cm88c đình chỉ, cấm vĩnh viễn hoặc tự loại trừ theo yêu cầu của chính người dùng.

Khi đăng ký tài khoản tại cm88c, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để cm88c đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại cm88c. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• cm88c khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Người dùng phải thông báo ngay cho cm88c nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Tài khoản có thể yêu cầu xác minh KYC (cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và chịu phí quản lý theo mức được thông báo trước.

cm88c hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác trong danh sách được cập nhật trên nền tảng.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ đối với tài khoản đã hoàn tất KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền bắt buộc phải đứng tên chủ tài khoản cm88c. cm88c không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• cm88c có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Phí giao dịch, nếu có, sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. cm88c không thu phí ẩn.
• Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rollover không được phép rút ra khỏi tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng cm88c được điều chỉnh bởi quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino (slot, Baccarat, Roulette, Blackjack, v.v.) được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. cm88c không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền (FIFA, AFC, VFF, v.v.). Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của cm88c là quyết định cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng loại cược.
• cm88c có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, thông tin kèo sai hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo thị trường và thời điểm.

cm88c cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên lâu năm. Tất cả các chương trình thưởng đều được công bố kèm điều kiện cụ thể bằng tiếng Việt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện rollover (vòng cược), thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền riêng, được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
• Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. cm88c có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện rollover trong thời hạn quy định.
• cm88c có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ, trừ trường hợp khẩn cấp.
• Chương trình khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.

cm88c áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, thao túng và vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ gian lận hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách qua giới hạn cược.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên cm88c để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng tài khoản cm88c cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của cm88c.

cm88c có quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư khi phát hiện vi phạm. Các trường hợp nghiêm trọng có thể bị trình báo cơ quan pháp luật.

Toàn bộ nội dung, giao diện, hình ảnh, logo, tên thương hiệu, văn bản, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng cm88c đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của cm88c hoặc các đối tác được cấp phép tương ứng.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của cm88c khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Tên thương hiệu cm88c và logo liên quan không được sử dụng cho mục đích cá nhân, thương mại hoặc quảng cáo mà không có phép.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng theo đúng mục đích giải trí cá nhân.

cm88c cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục hay không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• cm88c không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• cm88c không chịu trách nhiệm về sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro tài chính từ các quyết định cá cược của mình. Cá cược có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đặt cược.
• cm88c không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi truy cập nền tảng. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cờ bạc trực tuyến tại địa phương của mình.

cm88c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách quản lý tài khoản.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cm88c qua Live Chat hoặc email. Số dư tiền thật còn lại (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật phổ quát về thương mại điện tử và bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến.

• Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng cm88c sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp giữa người dùng và cm88c.
• Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng tiếng Việt đến địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng.
• cm88c cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế phù hợp.

cm88c bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đăng ký, thông báo trên nền tảng hoặc thông báo trong ứng dụng di động ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cm88c sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.